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西门子冰箱质量怎么样?是不是售后服务很差?

我家的西门子冰箱是5,6年前买的,黄色的那种,很好看,冷冻室结冰确实挺明显的,总是厚厚的一层,我不知道是不是所有的的冰箱都这样,所以就没让售后来过,因为大家都说西门子冰箱是最好的。现在新房装修,又买了一个西门子热水器,开箱后发现外壳接缝处有一个角冰箱维修售后电话翘的很冰箱维修售后电话厉害,,打电话给售后,他们说这冰箱维修售后电话很正常,不影响使用,,我说如果这样不负责我就要退货了,他们商量了一下说给100块的补偿,我想了想就答应了。后来水电改完了,想让他们看看管路和高度是不是合理,400电话那边态度很好,说第2天上午上门,第2天本地的售后打来电话说要到下午了,我说你们不是承诺24小时上门吗,他说那是指市区,,,可我家就是市区啊,刚出来2环一点点而已,难道算郊县吗,那算哪个县呢?觉得好奇怪,可他说2环外就不算市区,态度很不好,也很不耐烦,,天啊,想不到西门子售后还有行政规划的权利呢,,,又给400打了电话,说给尽快安排,态度挺好的,到了11点多那个人迫于压力总是来了,打开冰箱维修售后电话门后连个招呼都不打冰箱维修售后电话,直接就问安哪儿啊,没穿工作服,趿拉着鞋,露着脚后跟,腰上挂着一个不大不小的毛熊挂饰,,,,,真的把我雷到了,,,,,我家用的东西品牌较多,国产的占多数,这个西门子的售后是我见到的最差的售后,400的态度还不错,发誓以上说的情况完全属实,我家在一个省会城市,刚出2环一点点,,,,,,
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